Чёрный список
Как заблокировать клиента и что это меняет.
1
Как заблокировать клиента
В карточке клиента есть переключатель «Чёрный список». Он сверяет клиента строго по номеру телефона — тому же, по которому ЗапишиМеня и так распознаёт «это тот же человек» при новой записи.
2
Что это меняет
Клиент из чёрного списка не сможет создать новую запись через публичную форму на вашей странице — попытка отклоняется без уточнения причины (чтобы не провоцировать конфликт). Уже существующие записи это не трогает — их можно отменить отдельно, если нужно.
3
Вы сами можете записать клиента из чёрного списка
Ограничение действует только на публичную форму записи. Вы как владелец аккаунта по-прежнему можете вручную создать запись такому клиенту из журнала — блокировка не мешает вашим собственным действиям, только самозаписи через сайт.