Чёрный список

В карточке клиента есть переключатель «Чёрный список». Он сверяет клиента строго по номеру телефона — тому же, по которому ЗапишиМеня и так распознаёт «это тот же человек» при новой записи.

Клиент из чёрного списка не сможет создать новую запись или заявку через публичную страницу и виджеты — попытка отклоняется без уточнения причины (чтобы не провоцировать конфликт). Уже существующую запись он не сможет перенести, но сможет отменить.

Из рассылок и автоматических сообщений удержания такой клиент тоже исключается.

При постановке в чёрный список карточка предлагает заодно отменить все его активные записи. Это происходит только после вашего явного подтверждения; клиент получит обычное уведомление об отмене.