Вся справка

MAX

Уведомления вам и свой бот в MAX, мини-приложение.

1

Уведомления вам

Откройте Интеграции → MAX. Блок «Уведомления» — ссылка на бота ЗапишиМеня и QR-код: перейдите по ней и нажмите «Начать» в MAX. Статус станет «Подключено» — и вы получите сообщения о записях. Что именно слать — Уведомления вам.

Карточка MAX в «Интеграциях»: блок «Уведомления», «Свой бот» со статусом и инструкция
2

Свой бот: нужен бизнес-профиль MAX

В MAX ботов заводят не как физлицо, а через зарегистрированный бизнес-профиль — организация, ИП или самозанятый. Если его ещё нет, заведите и пройдите верификацию на business.max.ru (обычно до 48 часов) — только после этого доступно создание чат-ботов.

Откройте в MAX официального бота «MAX для бизнеса» (@business_bot).

Профиль официального бота «MAX для бизнеса» в MAX

Нажмите «Старт» и в главном меню выберите «Управлять чат-ботами».

Главное меню бота «MAX для бизнеса» с пунктом «Управлять чат-ботами»

Затем «Создать новый чат-бот».

Меню «Чат-боты» с пунктом «Создать новый чат-бот»

Выберите свой бизнес-профиль, заполните название (и при желании описание) — ник MAX подставит сам. После «Создать» бот выдаст токен — вставьте его в поле карточки MAX.

Форма «Создание бота» в MAX — название, ник, телефон, сайт, описание
Официальная документация MAX — создание чат-бота
3

Проверьте отправку и выберите «свой»

Индикаторы «Токен принят», «Приём сообщений», «Тестовое сообщение» загораются по мере проверки: откройте бота по ссылке или QR из карточки и нажмите «Начать», затем «Отправить тестовое уведомление». Затем в Настройки → Уведомления отметьте «свой» там, где хотите писать клиентам от имени бота — Свои боты: общий или свой.

4

Мини-приложение: один ручной шаг

В карточке MAX появится ссылка мини-приложения с кнопкой «Скопировать». Вставьте её в партнёрской панели MAX (dev.max.ru → ваш бот → «Мини-приложение»), выберите тип кнопки («Открыть», «Старт», «Играть» или без названия) и сохраните — подробнее Мини-приложение Telegram и MAX.

Официальная документация MAX — мини-приложения
Бот не может написать клиенту первым: уведомления он начнёт получать после того, как нажмёт «Начать».