Вся справка

Общие настройки графика

Тип записи, время и интервал по умолчанию, правила записи и перерыв — для всей компании.

1

Вкладка «График» в настройках

В Настройки → График собраны общие настройки записи для всей компании — значения «по умолчанию». Здесь они применяются ко всем услугам и сотрудникам, а для отдельной услуги или дня их можно переопределить.

Настройки → График: тип записи, время и интервал, правила записи и перерыв
2

Что здесь задаётся

  • Тип записи — «Слоты» (клиент сам выбирает время) или «Заявка» (время согласуете вы), Режимы записи: слоты или заявки.
  • Время и интервал — рабочее время (по умолчанию 09:00–18:00) и интервал слотов (15, 30 минут, 1 или 2 часа).
  • Правила записи — лимит записей в день (будни и выходные), за сколько часов можно записаться, отменить или перенести, сколько раз можно переносить, Пауза и правила записи.
  • Перерыв после записи — пауза после каждой услуги.
3

Как это работает с днями графика

Сами рабочие дни настройки не создают — их вы задаёте в «Графике работы» (График работы, цикл — Повторяющийся график). Но в форме графика у времени и интервала выбрано «Как в настройках»: такой день следует общим значениям и обновляется сам, если вы их поменяли. Если в графике есть дни, где время задано вручную, система спросит — «Заменить» или «Пропустить».

Существующие записи не затрагиваются: если запись выходит за новые рабочие часы, день расширяется вплотную к ней. Подробный разбор интервалов, слотов и правил услуги — Настройка слотов.