Как отправить рассылку клиентам
От согласия клиентов до итогов отправки — коротко и по шагам.
1) Убедитесь, что клиенты согласились на рассылку — в форме записи у них есть галка; в карточке клиента включён переключатель «Рассылка» (Карточка клиента и история). 2) В Настройки → Рассылки проверьте разрешённые каналы. 3) Откройте Рассылки → «Ручные» → «Новая рассылка»: выберите получателей («Всем клиентам» или «Фильтр»), напишите тему и текст, отправьте тест себе и запустите сразу или по расписанию.
Подробнее: Рассылки, Ручные рассылки. Сообщения, которые уходят сами (день рождения, «давно не были») — Автоматические рассылки.
Не больше одного маркетингового сообщения в сутки на клиента; клиентам без согласия и из чёрного списка рассылка не уходит.